À propos du compte de service de diagnostic Synergis Cloud Link

L'utilisateur du service de diagnostic a accès à moins de fonctionnalités que l'administrateur. Les pages suivantes du Synergis^MC Appliance Portal sont accessibles par l’utilisateur du service :

Matériel

Affichez la configuration matérielle.

Journalisation Synergis Softwire

Configurez les niveaux de journalisation et la rétention des historiques.

Réseau

Affichez le nom d'hôte de l’unité, les réglages du Gestionnaire d'accès et les réglages réseau.

Utilisateurs

Faites la mise à jour du mot de passe de l’utilisateur du service.

Diagnotic d’E/S

Affichez les entités contrôlées par l’unité. Contrôlez les sorties si les commandes de sortie sont activées.

Pour en savoir plus, voir Désactiver les contrôles de sorties.

État du système

Affichez les propriétés réseau et de l’unité ainsi que l’audit utilisateur.

Télécharger les journaux de diagnostic

Téléchargez les journaux et l’archive d’ingénierie chiffrée pour les fournir à l’assistance technique Genetec^MC.

REMARQUE : L’utilisateur du service ne peut pas télécharger les historiques.

Diagnostic de ping

Faites un ping des modules d'interface et de leurs interfaces en aval.