Accueil
Notes de version
En savoir plus sur la version Synergis Cloud Link.
Notes de version
Nouveautés de Synergis Cloud Link 3.0.1
Synergis^MC Cloud Link 3.0.1 comprend les améliorations suivantes.

Notes de version
En savoir plus sur la version Synergis Cloud Link.
- Notes de version
  - Notes de mise à jour Synergis Cloud Link 3.0.2
    Synergis^MC Cloud Link est une passerelle IdO compatible PoE conçue pour répondre à la demande d’une solution de contrôle d’accès non propriétaire. Synergis^MC Cloud Link offre une prise en charge native d’une grande variété de contrôleurs intelligents et de verrous électroniques.
  - Nouveautés de Synergis Cloud Link 3.0.2
    Synergis^MC Cloud Link 3.0.2 présente les améliorations suivantes.
  - Nouveautés de Synergis Cloud Link 3.0.1
    Synergis^MC Cloud Link 3.0.1 comprend les améliorations suivantes.
    - Problèmes résolus dans Synergis Cloud Link 3.0.1
      Il n'existe aucun problème résolu dans Synergis Cloud Link 3.0.1.
  - Nouveautés de Synergis Cloud Link 3.0.0
    Synergis^MC Cloud Link 3.0.0 comprend les améliorations suivantes.
  - Documentation pour Synergis Cloud Link 3.0.2
    Synergis^MC Cloud Link 3.0.2 comprend la documentation suivante.
  - Problèmes connus dans Synergis Cloud Link 3.0.2
    Aucun problème connu concernant Synergis Cloud Link 3.0.2.
  - Limites dans Synergis Cloud Link 3.0.2
    Aucune limitation connue concernant Synergis Cloud Link 3.0.2.
  - Compatibilité 3.0.2 Synergis Cloud Link
    Synergis^MC Cloud Link 3.0.2 est compatible avec des versions spécifiques de Security Center et d'autres produits.
  - Mises à niveau prises en charge à partir de versions antérieures du micrologiciel Synergis Cloud Link
    Les appareils Synergis^MC Cloud Link peuvent être mis à niveau vers Synergis Cloud Link 3.0.2 à l'aide du Synergis^MC Appliance Portal ou de la tâche Inventaire matériel de Config Tool.
  - Langues prises en charge dans Synergis Cloud Link 3.0.2
    Synergis^MC Appliance Portal est disponible dans les langues suivantes.
  - Navigateurs Web pris en charge dans Synergis Cloud Link 3.0.2
    Il est important de connaître les navigateurs Web compatibles avec le Synergis^MC Appliance Portal afin de profiter de l'expérience de travail la plus transparente avec le système.
  - Matériel pris en charge dans Synergis Cloud Link 3.0.2
    Synergis^MC Cloud Link 3.0.2 prend en charge de nombreux verrous, lecteurs et tableaux de fabricants de premier plan.
Guide d'installation matérielle
Découvrez comment installer et connecter votre appareil Synergis Cloud Link.
Guide de l’administrateur
En savoir plus sur le matériel et le logiciel Synergis Cloud Link.
FAQ
Frequently asked questions about Synergis Cloud Link.
Glossaire
Où trouver les informations sur les produits
Vous trouverez la documentation sur les produits aux emplacements suivants :
Assistance technique
Le centre d’assistance technique de Genetec^MC (GTAC) s’engage à fournir le meilleur service d'assistance technique possible à ses clients du monde entier. En tant que client de Genetec Inc., vous avez accès au TechDoc Hub, où vous pouvez trouver des informations et chercher des réponses à vos questions sur les produits.

Nouveautés de Synergis Cloud Link 3.0.1

2023-11-02

Synergis^MC Cloud Link 3.0.1 comprend les améliorations suivantes.

Améliorations générales

Augmentation du stockage des événements hors ligne: L'unité Synergis Cloud Link prend désormais en charge jusqu'à cinq millions d'événements hors ligne.
Prise en charge de l'intégration du contrôleur DDS: L'intégration du contrôleur DDS TPL est désormais prise en charge dans Synergis Cloud Link 3.0.1.
Pour en savoir plus, voir Appareils DDS pris en charge.
Amélioration de la journalisation Softwire: Vous pouvez désormais configurer les journaux pour qu'ils soient stockés dans le cloud afin de simplifier l'analyse et l'exécution d'outils de surveillance.
Pour en savoir plus, voir Configurer la journalisation auxiliaire des événements dans le cloud pour l'unité Synergis Cloud Link.
Amélioration du dépannage: Pour simplifier le dépannage de votre unité Synergis Cloud Link, vous pouvez désormais télécharger un fichier unique contenant toutes les informations que vous devez fournir à l'assistance technique Genetec^MC depuis Synergis^MC Appliance Portal.
Pour plus d'informations, voir « Télécharger les informations d'assistance pour votre unité Synergis Cloud Link » dans le Guide de l'administrateur Synergis^MC Cloud Link.

Améliorations de l'intégration Mercury

Nouveau paramètre pour les contrôleurs Mercury: Vous pouvez désormais configurer le verrouillage ou le déverrouillage des portes lorsque le contrôleur Mercury qui les commande passe hors ligne. Ce comportement est configuré avec le nouveau paramètre Comportement des portes pour les cartes SIO hors ligne sur la page Réglages de contrôleur Mercury dans Synergis Appliance Portal.
Pour en savoir plus, voir Configurer les réglages de contrôleur Mercury sur le portail de l’appareil Synergis.

Améliorations des avertissements

De nouveaux avertissements ont été ajoutés dans Config Tool et Synergis Appliance Portal pour vous aider à détecter plus rapidement les problèmes au sein de votre intégration Mercury. Vous pouvez désormais recevoir des avertissements concernant les éléments suivants :

État des communications SCP
État de la configuration
Événements hors ligne perdus